Codes d'erreur Voltronic Galleon II 6K-10K : causes & solutions (42 codes)

Voici la table des défauts complète de la famille Voltronic Galleon II 6K-10K (ups) — 42 codes partagés par 2 numéros de modèle, transcrits du manuel officiel. Sur cet appareil Voltronic, un code de défaut signifie que l'unité est passée en protection et a cessé de fonctionner normalement ; un avertissement la laisse fonctionner. L'indication exacte (motif LED ou code affiché) est précisée pour chaque code ci-dessous.

Couvre égalementGalleon II 6KGalleon II 10K

Dernière vérification par rapport aux manuels officiels le 27 juillet 2026.

Comment lire les niveaux de gravité

  • Défaut(24)le fonctionnement s'arrête jusqu'à résolution
  • Avertissement(18)l'unité continue de fonctionner · attention requise

Codes de défaut (24)le fonctionnement s'arrête jusqu'à résolution

01Défaut

Échec de démarrage du bus.

Défaut

Code de défaut 01 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Échec de démarrage du bus.

CauseÉchec de démarrage du bus.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

02Défaut

Surtension du bus.

Défaut

Code de défaut 02 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Bus over.

CauseSurtension du bus.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

03Défaut

Sous-tension du bus.

Défaut

Code de défaut 03 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Bus under.

CauseSous-tension du bus.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

04Défaut

Déséquilibre du bus.

Défaut

Code de défaut 04 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Déséquilibre du bus.

CauseDéséquilibre du bus.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

11Défaut

Échec du démarrage progressif de l'onduleur.

Défaut

Code de défaut 11 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Échec du démarrage progressif de l'onduleur.

CauseÉchec du démarrage progressif de l'onduleur.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

12Défaut

Tension d'onduleur élevée.

Défaut

Code de défaut 12 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Tension d'onduleur élevée.

CauseTension d'onduleur élevée.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

13Défaut

Tension d'onduleur basse.

Défaut

Code de défaut 13 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Tension d'onduleur basse.

CauseTension d'onduleur basse.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

14Défaut

Sortie de l'onduleur court-circuitée.

Défaut

Code de défaut 14 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Sortie de l'onduleur court-circuitée.

CauseSortie de l'onduleur court-circuitée.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

1ADéfaut

Défaut de puissance négative.

Défaut

Code de défaut 1A affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Défaut de puissance négative.

CauseDéfaut de puissance négative.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

21Défaut

SCR de batterie court-circuité.

Défaut

Code de défaut 21 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : SCR de batterie court-circuité.

CauseSCR de batterie court-circuité.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

24Défaut

Relais de l'onduleur court-circuité.

Défaut

Code de défaut 24 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Relais de l'onduleur court-circuité.

CauseRelais de l'onduleur court-circuité.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

2ADéfaut

Chargeur court-circuité.

Défaut

Code de défaut 2A affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Chargeur court-circuité.

CauseChargeur court-circuité.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

31Défaut

Défaut de communication CAN.

Défaut

Code de défaut 31 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Défaut de communication CAN.

CauseDéfaut de communication CAN.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

36Défaut

Déséquilibre du courant de sortie en parallèle.

Défaut

Code de défaut 36 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Déséquilibre du courant de sortie en parallèle.

CauseDéséquilibre du courant de sortie en parallèle.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

41Défaut

Surtempérature.

Défaut

Code de défaut 41 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Surtempérature.

CauseSurtempérature.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

42Défaut

Défaillance de communication du CPU.

Défaut

Code de défaut 42 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Défaillance de communication du CPU.

CauseDéfaillance de communication du CPU.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

43Défaut

Surcharge.

Défaut

Code de défaut 43 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Surcharge.

CauseSurcharge.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

60Défaut

Surintensité de l'onduleur.

Défaut

Code de défaut 60 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Surintensité de l'onduleur.

CauseSurintensité de l'onduleur.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

6ADéfaut

Échec de mise en marche de la batterie.

Défaut

Code de défaut 6A affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Échec de mise en marche de la batterie.

CauseÉchec de mise en marche de la batterie.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

6BDéfaut

Défaillance du courant PFC en mode batterie.

Défaut

Code de défaut 6B affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Défaillance du courant PFC en mode batterie.

CauseDéfaillance du courant PFC en mode batterie.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

6CDéfaut

La tension du bus varie trop rapidement.

Défaut

Code de défaut 6C affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : La tension du bus varie trop rapidement.

CauseLa tension du bus varie trop rapidement.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

6DDéfaut

Erreur de détection du courant de l'onduleur.

Défaut

Code de défaut 6D affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Erreur de détection du courant de l'onduleur.

CauseErreur de détection du courant de l'onduleur.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

6EDéfaut

SPS 12V anormal.

Défaut

Code de défaut 6E affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : SPS 12V anormal.

CauseSPS 12V anormal.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

77Défaut

Surtempérature du transformateur.

Défaut

Code de défaut 77 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Surtempérature du transformateur.

CauseSurtempérature du transformateur.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

Codes d'avertissement (18)l'unité continue de fonctionner · attention requise

W01Avertissement

Batterie non connectée.

Avertissement

Code d'avertissement 01 clignotant sur l'écran : Batterie non connectée.

CauseBatterie non connectée.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W07Avertissement

Charge excessive.

Avertissement

Code d'avertissement 07 clignotant sur l'écran : Charge excessive.

CauseCharge excessive.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W08Avertissement

Batterie faible.

Avertissement

Code d'avertissement 08 clignotant sur l'écran : Batterie faible.

CauseBatterie faible.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W09Avertissement

Surcharge.

Avertissement

Code d'avertissement 09 clignotant sur l'écran : Surcharge.

CauseSurcharge.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W0AAvertissement

Défaillance du ventilateur.

Avertissement

Code d'avertissement 0A clignotant sur l'écran : Défaillance du ventilateur.

CauseDéfaillance du ventilateur.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W0BAvertissement

EPO enable.

Avertissement

Code d'avertissement 0B clignotant sur l'écran : EPO enable.

CauseEPO enable.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W0DAvertissement

Surtempérature.

Avertissement

Code d'avertissement 0D clignotant sur l'écran : Surtempérature.

CauseSurtempérature.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W0EAvertissement

Défaillance du chargeur.

Avertissement

Code d'avertissement 0E clignotant sur l'écran : Défaillance du chargeur.

CauseDéfaillance du chargeur.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W10Avertissement

Fusible IP L1 grillé.

Avertissement

Code d'avertissement 10 clignotant sur l'écran : Fusible IP L1 grillé.

CauseFusible IP L1 grillé.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W21Avertissement

Les conditions du secteur sont différentes dans le système parallèle.

Avertissement

Code d'avertissement 21 clignotant sur l'écran : Les conditions du secteur sont différentes dans le système parallèle.

CauseLes conditions du secteur sont différentes dans le système parallèle.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W22Avertissement

Les conditions de bypass sont différentes dans le système parallèle.

Avertissement

Code d'avertissement 22 clignotant sur l'écran : Les conditions de bypass sont différentes dans le système parallèle.

CauseLes conditions de bypass sont différentes dans le système parallèle.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W33Avertissement

Verrouillé en bypass après 3 surcharges en 30 min.

Avertissement

Code d'avertissement 33 clignotant sur l'écran : Verrouillé en bypass après 3 surcharges en 30 min.

CauseVerrouillé en bypass après 3 surcharges en 30 min.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W3AAvertissement

Le capot de l'interrupteur de maintenance est ouvert.

Avertissement

Code d'avertissement 3A clignotant sur l'écran : Le capot de l'interrupteur de maintenance est ouvert.

CauseLe capot de l'interrupteur de maintenance est ouvert.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W3DAvertissement

Bypass instable.

Avertissement

Code d'avertissement 3D clignotant sur l'écran : Bypass instable.

CauseBypass instable.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W3EAvertissement

Le boot loader est manquant.

Avertissement

Code d'avertissement 3E clignotant sur l'écran : Le boot loader est manquant.

CauseLe boot loader est manquant.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W42Avertissement

Surtempérature du transformateur.

Avertissement

Code d'avertissement 42 clignotant sur l'écran : Surtempérature du transformateur.

CauseSurtempérature du transformateur.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W44Avertissement

Défaillance de la redondance parallèle.

Avertissement

Code d'avertissement 44 clignotant sur l'écran : Défaillance de la redondance parallèle.

CauseDéfaillance de la redondance parallèle.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

W45Avertissement

Surcharge sur la redondance parallèle.

Avertissement

Code d'avertissement 45 clignotant sur l'écran : Surcharge sur la redondance parallèle.

CauseSurcharge sur la redondance parallèle.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf· page 29

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Appareils associés

Questions fréquentes sur les codes d'erreur Galleon II 6K-10K

Quelle est la différence entre un défaut et un avertissement sur le Galleon II 6K-10K ?
Un défaut met l'unité en protection et arrête son fonctionnement normal — cette page en recense 24 pour le Galleon II 6K-10K. Un avertissement laisse l'unité fonctionner ; il y a 18 codes d'avertissement ici. Corrigez la cause d'un défaut avant de redémarrer ; les avertissements peuvent généralement être levés pendant que l'unité fonctionne.
Quels numéros de modèle cette page couvre-t-elle ?
Le Galleon II 6K-10K partage son firmware et sa table de défauts avec 1 autre numéro de modèle : Galleon II 6K, Galleon II 10K. Si votre unité est l'une d'elles, chaque code de cette page s'y applique.
D'où viennent ces codes ?
Chaque entrée a été transcrite depuis GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf — la documentation officielle Voltronic. Chaque ligne cite son manuel source (et la page lorsqu'elle est imprimée), afin que vous puissiez vérifier la formulation avant d'agir.

Compilé à partir des manuels utilisateur officiels Voltronic. Consultez toujours le manuel de votre appareil et un technicien qualifié avant toute réparation.