24Défaut

Erreur 24 sur un onduleur Voltronic

Batterie déconnectée

Défaut — l'onduleur coupe sa sortie et la LED rouge reste allumée en continu jusqu'à la résolution du défaut.

La signification exacte dépend de votre modèle :

InfiniSolar E 5.5KW

OnduleurDéfaut

Ce que cela signifie

Batterie déconnectée — Code de défaut 24 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Batterie déconnectée.

Cause: Batterie déconnectée.

Comment le corriger

  1. Vérifier si l'impédance entre les pôles positif et négatif et la terre est supérieure à 1MΩ.
  2. Si l'impédance est inférieure à 1MΩ, contacter votre installateur.
  3. Déconnecter d'abord le disjoncteur AC puis le disjoncteur DC.
  4. Une fois l'écran LCD complètement éteint, enclencher le disjoncteur DC.
  5. Lorsque l'écran LCD affiche "No Utility", enclencher le disjoncteur AC.
  6. Après 300 secondes, le système se connectera automatiquement au réseau.
  7. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.
  8. Vérifier si la connexion entre la batterie et l'onduleur est bonne.
  9. S'assurer que l'état de la batterie est correct.
  10. Ensuite, redémarrer l'onduleur.
  11. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.
  12. Retirer les charges excessives.
  13. S'assurer que la consommation totale des charges connectées est inférieure au maximum que cet onduleur peut supporter.
  14. Ensuite, redémarrer l'onduleur.
  15. Vérifier si le câble de batterie est fermement connecté.
  16. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.
  17. Retirer les charges excessives.
  18. Ensuite, redémarrer l'onduleur.
  19. Éteindre l'onduleur.
  20. Déconnecter d'abord le disjoncteur AC.
  21. Ensuite, déconnecter le disjoncteur DC puis déconnecter les charges.
  22. Vérifier si le circuit de charge est en bon état.
  23. Après avoir éliminé l'erreur, enclencher le DC PV.

Source : InfiniSolarE-5.5KW-manual.pdf, p.44

InfiniSolar 2KW/3KW

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:InfiniSolar 2KWInfiniSolar 3KW

Ce que cela signifie

Batterie déconnectée — Code de défaut 24 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Batterie déconnectée.

Cause: Batterie déconnectée.

Comment le corriger

  1. Vérifier si le câble de batterie est fermement connecté
  2. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.

Source : InfiniSolar-2KW3KW-manual.pdf, p.48

InfiniSolar TX-PA 30KW

OnduleurDéfaut

Ce que cela signifie

R SCR Open Fault — Code de défaut 24 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : R SCR Open Fault.

Cause: Des composants internes sont défaillants.

Comment le corriger

Contacter votre installateur.

Source : InfiniSolar-TX-PA_manual.pdf, p.51

ESS510

Système de stockage d’énergieDéfaut

Ce que cela signifie

Batterie déconnectée — Code de défaut 24 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Batterie déconnectée..

Cause: Batterie déconnectée.

Comment le corriger

  1. Vérifier si le câble de batterie est fermement connecté.
  2. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.

Source : ESS510-manual.pdf, p.69

Galleon II 6K-10K

upsDéfaut

S'applique aussi à:Galleon II 6KGalleon II 10K

Ce que cela signifie

Relais de l'onduleur court-circuité — Code de défaut 24 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Relais de l'onduleur court-circuité.

Cause: Relais de l'onduleur court-circuité.

Comment le corriger

  1. Redémarrer l'appareil.
  2. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source : GalleonII-6-10K-Tower-RT-manual.pdf, p.29

Galleon X9 6K-10K RT

upsDéfaut

S'applique aussi à:Galleon X9 6K RTGalleon X9 10K RT

Ce que cela signifie

Inv Rly Short — Code de défaut 24 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Inv Rly Short.

Cause: Le relais interne de l'onduleur est collé en court-circuit ou le SCR du STS (commutateur de transfert statique) est en court-circuit.

Comment le corriger

Contacter le revendeur pour la réparation.

Source : Galleon-X9-6-10K-RT_manual.pdf, p.29

Questions fréquentes

Que signifie l'erreur 24 sur un onduleur Voltronic ?
Cela dépend du modèle — 6 appareils utilisent le code 24. Sur le InfiniSolar E 5.5KW, il signifie : Batterie déconnectée. La fiche de chaque modèle sur cette page donne sa signification et sa correction exactes.
L'erreur 24 est-elle un défaut ou un avertissement ?
24 est un code de défaut : l'onduleur coupe sa sortie et la LED rouge reste allumée en continu jusqu'à la résolution.
Comment effacer ou corriger l'erreur 24 ?
Vérifier si l'impédance entre les pôles positif et négatif et la terre est supérieure à 1MΩ. Si l'impédance est inférieure à 1MΩ, contacter votre installateur. Les étapes exactes pour chaque modèle concerné sont listées sur cette page.

Codes d'erreur associés

Autres codes sur le InfiniSolar E 5.5KW

Tous les codes InfiniSolar E 5.5KW

Autres codes sur le InfiniSolar 2KW/3KW

Tous les codes InfiniSolar 2KW/3KW

Autres codes sur le InfiniSolar TX-PA 30KW

Tous les codes InfiniSolar TX-PA 30KW

Autres codes sur le ESS510

Tous les codes ESS510

Autres codes sur le Galleon II 6K-10K

Tous les codes Galleon II 6K-10K

Autres codes sur le Galleon X9 6K-10K RT

Tous les codes Galleon X9 6K-10K RT

Compilé à partir des manuels utilisateur officiels Voltronic. Consultez toujours le manuel de votre appareil et un technicien qualifié avant toute réparation.