Codes d'erreur Voltronic Galleon X9 6K-10K RT : liste complète et solutions

Codes de défaut (16)le fonctionnement s'arrête jusqu'à résolution

01Défaut

Échec du démarrage du bus (Bus Start Fail)

Défaut

Code de défaut 01 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : échec du démarrage du bus (Bus Start Fail).

CauseLe convertisseur interne est défaillant, la tension du bus DC n'a donc pas pu être élevée correctement.

Correction recommandéeContacter le revendeur pour la réparation.

Source:page 28

02Défaut

Tension du bus trop haute (Bus Over)

Défaut

Code de défaut 02 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : tension du bus trop haute (Bus Over).

Cause1) La tension du bus DC est trop élevée en raison de l'entrée secteur ou d'un courant transitoire de charge. 2) Le convertisseur interne est défaillant.

Correction recommandée1) Arrêter et redémarrer le système pour voir si le problème se reproduit. 2) Contacter le revendeur pour réparation.

Source:page 28

03Défaut

Tension du bus trop basse (Bus Under)

Défaut

Code de défaut 03 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : tension du bus trop basse (Bus Under).

CauseLe convertisseur interne est défaillant, la tension du bus DC est donc trop basse.

Correction recommandéeContacter le revendeur pour la réparation.

Source:page 28

04Défaut

Déséquilibre de la tension du bus (Bus Unbalance)

Défaut

Code de défaut 04 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : déséquilibre de la tension du bus (Bus Unbalance).

Cause1) La charge est particulière ou anormale, les tensions internes des bus DC positif et négatif sont donc déséquilibrées. 2) Le convertisseur interne est défaillant.

Correction recommandéeContacter le revendeur.

Source:page 29

11Défaut

Échec du démarrage de l'onduleur (Inv Start Fail)

Défaut

Code de défaut 11 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : échec du démarrage de l'onduleur (Inv Start Fail).

CauseL'onduleur interne est défaillant, la tension de l'onduleur n'a donc pas pu démarrer correctement.

Correction recommandéeContacter le revendeur pour la réparation.

Source:page 29

12Défaut

Tension onduleur trop haute (Inv Volt High)

Défaut

Code de défaut 12 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : tension onduleur trop haute (Inv Volt High).

CauseL'onduleur interne est défaillant, la tension de l'onduleur est donc trop élevée.

Correction recommandéeContacter le revendeur pour la réparation.

Source:page 29

13Défaut

Tension onduleur trop basse (Inv Volt Low)

Défaut

Code de défaut 13 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : tension onduleur trop basse (Inv Volt Low).

CauseL'onduleur interne est défaillant, la tension de l'onduleur est donc trop basse.

Correction recommandéeContacter le revendeur pour la réparation.

Source:page 29

14Défaut

Court-circuit en sortie (Output Short)

Défaut

Code de défaut 14 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : court-circuit en sortie (Output Short).

CauseUn court-circuit se produit sur la sortie de l'UPS.

Correction recommandéeÉliminer le court-circuit.

Source:page 29

1ADéfaut

Puissance négative (NegPower)

Défaut

Code de défaut 1A affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : puissance négative (NegPower).

CauseLa puissance de sortie de l'UPS est négative. Cela signifie qu'il y a un retour d'énergie de la sortie vers l'intérieur de l'UPS. Cela peut être causé par une charge régénérative ou une défaillance du contrôle de courant dans le système parallèle.

Correction recommandéeContacter le revendeur.

Source:page 29

21Défaut

Court-circuit du thyristor batterie (Batt SCR Short)

Défaut

Code de défaut 21 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : court-circuit du thyristor batterie (Batt SCR Short).

CauseLe SCR interne de batterie est défaillant et en court-circuit.

Correction recommandéeContacter le revendeur pour la réparation.

Source:page 29

24Défaut

Court-circuit du relais onduleur (Inv Rly Short)

Défaut

Code de défaut 24 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : court-circuit du relais onduleur (Inv Rly Short).

CauseLe relais interne de l'onduleur est collé en court-circuit ou le SCR du STS (commutateur de transfert statique) est en court-circuit.

Correction recommandéeContacter le revendeur pour la réparation.

Source:page 29

35Défaut

Échec de communication entre unités parallèles (Para Comm Fail)

Défaut

Code de défaut 35 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : échec de communication entre unités parallèles (Para Comm Fail).

CauseLe câble de communication parallèle est mal connecté dans le système parallèle.

Correction recommandéeBien connecter le câble parallèle.

Source:page 29

36Défaut

Déséquilibre du courant de sortie (OP.I Unbalance)

Défaut

Code de défaut 36 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : déséquilibre du courant de sortie (OP.I Unbalance).

CauseLe courant de sortie est extrêmement déséquilibré entre les UPS en parallèle ou une erreur est présente dans le système parallèle.

Correction recommandéeContacter le revendeur pour la réparation.

Source:page 29

41Défaut

Surchauffe (Over Temp)

Défaut

Code de défaut 41 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : surchauffe (Over Temp).

CauseLa température interne est trop élevée et atteint le niveau de défaut (arrêt) : 1) L'environnement est peut-être chaud. 2) Le ventilateur est peut-être bloqué ou défaillant. 3) La ventilation est peut-être obstruée par un mur ou d'autres objets. 4) La charge est trop lourde.

Correction recommandée1) S'assurer que la température ambiante ne dépasse pas 40°C. 2) S'assurer que le ventilateur fonctionne. 3) S'assurer que la ventilation est bonne. 4) Retirer des charges si possible.

Source:page 29

42Défaut

Échec de communication du processeur (CPU Comm Fail)

Défaut

Code de défaut 42 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : échec de communication du processeur (CPU Comm Fail).

CauseDéfaillance de communication interne entre les CPU.

Correction recommandéeContacter le revendeur pour la réparation.

Source:page 29

43Défaut

Surcharge.

Défaut

Code de défaut 43 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : Surcharge.

CauseLa durée de surcharge dépasse la spécification et l'UPS s'arrête automatiquement.

Correction recommandéeRetirer les charges excédentaires de la sortie de l'UPS et le redémarrer.

Source:page 29

Codes d'avertissement (12)l'unité continue de fonctionner · attention requise

W01Avertissement

Batterie déconnectée (Batt Open)

Avertissement

Code d'avertissement 01 clignotant sur l'écran : batterie déconnectée (Batt Open).

Cause1) La batterie est mal connectée ; 2) Le dispositif de protection de la batterie est ouvert.

Correction recommandée1) Bien connecter la batterie. 2) Remplacer ou réarmer le dispositif de protection.

Source:page 27

W07Avertissement

Charge excessive.

Avertissement

Code d'avertissement 07 clignotant sur l'écran : Charge excessive.

Cause1) Le nombre de batteries et le réglage ne correspondent pas. 2) La tension du chargeur est trop élevée ou le chargeur est défaillant.

Correction recommandée1) Corriger le nombre de batteries ou son réglage. 2) Déconnecter la batterie et vérifier la tension de sortie du chargeur. Ensuite, contacter le revendeur pour réparation.

Source:page 27

W08Avertissement

Tension batterie basse (Batt Low)

Avertissement

Code d'avertissement 08 clignotant sur l'écran : tension batterie basse (Batt Low).

Cause1) La batterie est profondément déchargée à un niveau bas. 2) Le nombre de batteries est incorrect. 3) La batterie est en fin de vie.

Correction recommandée1) Recharger la batterie. 2) Corriger le nombre de batteries. 3) Remplacer la batterie.

Source:page 27

W09Avertissement

Surcharge.

Avertissement

Code d'avertissement 09 clignotant sur l'écran : Surcharge.

CauseLa charge est trop lourde.

Correction recommandéeRetirer les charges excédentaires de la sortie de l'UPS.

Source:page 27

W0AAvertissement

Erreur de ventilateur.

Avertissement

Code d'avertissement 0A clignotant sur l'écran : Erreur de ventilateur.

Cause1) Le ventilateur est bloqué. 2) Le ventilateur est en fin de vie. 3) Le circuit de détection du ventilateur est défaillant.

Correction recommandée1) S'assurer que le ventilateur n'est pas bloqué. 2) Contacter le revendeur pour remplacer le ventilateur. 3) Contacter le revendeur pour réparation.

Source:page 27

W0BAvertissement

Arrêt d'urgence (EPO) activé (EPO Enable)

Avertissement

Code d'avertissement 0B clignotant sur l'écran : arrêt d'urgence (EPO) activé (EPO Enable).

CauseLa fiche EPO (cavalier) est retirée ou l'interrupteur EPO externe est désactivé.

Correction recommandéeBien connecter la fiche EPO (cavalier) ou enclencher l'interrupteur EPO externe.

Source:page 27

W0DAvertissement

Surchauffe (Over Temp)

Avertissement

Code d'avertissement 0D clignotant sur l'écran : surchauffe (Over Temp).

CauseLa température interne est trop élevée et atteint le niveau d'avertissement : 1) L'environnement est peut-être chaud ; 2) Le ventilateur est peut-être bloqué ou défaillant ; 3) La ventilation est peut-être obstruée par un mur ou d'autres objets. 4) La charge est trop lourde.

Correction recommandée1) S'assurer que la température ambiante ne dépasse pas 40°C. 2) S'assurer que le ventilateur fonctionne. 3) S'assurer que la ventilation est bonne. 4) Retirer des charges si possible.

Source:page 28

W0EAvertissement

Défaut du chargeur (Charger Fail)

Avertissement

Code d'avertissement 0E clignotant sur l'écran : défaut du chargeur (Charger Fail).

CauseLe chargeur est défaillant.

Correction recommandéeContacter le revendeur pour réparation.

Source:page 28

W10Avertissement

Fusible d'entrée ouvert (IP Fuse Open)

Avertissement

Code d'avertissement 10 clignotant sur l'écran : fusible d'entrée ouvert (IP Fuse Open).

CauseLe fusible d'entrée de la carte de puissance est grillé.

Correction recommandéeVérifier et remplacer le fusible d'entrée.

Source:page 28

W33Avertissement

Surcharge trois fois (Overload 3Times)

Avertissement

Code d'avertissement 33 clignotant sur l'écran : surcharge trois fois (Overload 3Times).

CauseVerrouillé en bypass après 3 surcharges en 30 minutes.

Correction recommandéeRetirer d'abord les charges excédentaires de la sortie de l'UPS. Ensuite, arrêter l'UPS et le redémarrer.

Source:page 28

W3AAvertissement

Interrupteur de maintenance ouvert (Maintain Open)

Avertissement

Code d'avertissement 3A clignotant sur l'écran : interrupteur de maintenance ouvert (Maintain Open).

CauseLe port EMBS est ouvert ou le capteur de l'interrupteur de maintenance (connecté au port EMBS) est déclenché. (L'UPS bascule en bypass).

Correction recommandéeSi le port EMBS est court-circuité, l'avertissement disparaît.

Source:page 28

W3FAvertissement

Protection du fonctionnement parallèle (Para Protect)

Avertissement

Code d'avertissement 3F clignotant sur l'écran : protection du fonctionnement parallèle (Para Protect).

CauseLe câble parallèle n'est toujours pas bien connecté lors du redémarrage après un défaut du système parallèle dû à une défaillance de la communication parallèle. (Lorsque cet avertissement apparaît, l'UPS ne peut pas démarrer car il s'agit d'une protection du système parallèle).

Correction recommandée1) Si le système doit encore fonctionner en mode parallèle, bien connecter le câble parallèle. Puis choisir "Para Unlock" dans le menu de commande pour supprimer l'avertissement. L'UPS pourra alors démarrer. 2) Si les UPS du système sont séparés en UPS individuels, déconnecter la sortie vers les autres UPS et choisir "Para Unlock" dans le menu de commande pour supprimer l'avertissement. L'UPS pourra alors démarrer. REMARQUE : Vérifier attentivement le mode de fonctionnement de l'UPS (parallèle ou individuel) et les connexions. Si le câble parallèle n'est pas connecté en mode parallèle, l'UPS peut être endommagé.

Source:page 28

Le code s'affiche toujours sur votre Galleon X9 6K-10K RT ?

Envoyez-nous le code affiché à l'écran et un technicien Voltronic vous répondra avec les étapes exactes pour votre unité. Si l'unité doit être remplacée, commandez-la en ligne.

Voici la table des défauts complète de la famille Voltronic Galleon X9 6K-10K RT (ups) — 28 codes partagés par 2 numéros de modèle, transcrits du manuel officiel. Sur cet appareil Voltronic, un code de défaut signifie que l'unité est passée en protection et a cessé de fonctionner normalement ; un avertissement la laisse fonctionner. L'indication exacte (motif LED ou code affiché) est précisée pour chaque code ci-dessous.

Couvre égalementGalleon X9 6K RTGalleon X9 10K RT

Dernière vérification par rapport aux manuels officiels le 27 juillet 2026.

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Appareils associés

Questions fréquentes sur les codes d'erreur Galleon X9 6K-10K RT

Quelle est la différence entre un défaut et un avertissement sur le Galleon X9 6K-10K RT ?
Un défaut met l'unité en protection et arrête son fonctionnement normal — cette page en recense 16 pour le Galleon X9 6K-10K RT. Un avertissement laisse l'unité fonctionner ; il y a 12 codes d'avertissement ici. Corrigez la cause d'un défaut avant de redémarrer ; les avertissements peuvent généralement être levés pendant que l'unité fonctionne.
Quels numéros de modèle cette page couvre-t-elle ?
Le Galleon X9 6K-10K RT partage son firmware et sa table de défauts avec 1 autre numéro de modèle : Galleon X9 6K RT, Galleon X9 10K RT. Si votre unité est l'une d'elles, chaque code de cette page s'y applique.
D'où viennent ces codes ?
Chaque entrée a été transcrite depuis galleon-x9-6-10k-rt-manual.pdf — la documentation officielle Voltronic. Chaque ligne cite son manuel source (et la page lorsqu'elle est imprimée), afin que vous puissiez vérifier la formulation avant d'agir.

Compilé à partir des manuels utilisateur officiels Voltronic. Consultez toujours le manuel de votre appareil et un technicien qualifié avant toute réparation.