15Défaut

Erreur 15 sur un onduleur Voltronic

Défaut d'arc détecté

Défaut — l'onduleur coupe sa sortie et la LED rouge reste allumée en continu jusqu'à la résolution du défaut.

La signification exacte dépend de votre modèle :

InfiniSolar WP LV 12KW Premium

OnduleurDéfaut

Ce que cela signifie

Défaut d'arc détecté — Code de défaut 15 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Défaut d'arc détecté.

Cause: Défaut d'arc détecté.

Comment le corriger

  1. Redémarrer l'appareil.
  2. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source : InfiniSolar-WP-LV-12KW-Premium-manual.pdf, p.52

InfiniSolar E 5.5KW

OnduleurDéfaut

Ce que cela signifie

Un écart est apparu entre les mesures des contrôleurs principal et secondaire — Code de défaut 15 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Un écart est apparu entre les mesures des contrôleurs principal et secondaire.

Cause: Un écart est apparu entre les mesures des contrôleurs principal et secondaire.

Comment le corriger

  1. Vérifier si l'impédance entre les pôles positif et négatif et la terre est supérieure à 1MΩ.
  2. Si l'impédance est inférieure à 1MΩ, contacter votre installateur.
  3. Déconnecter d'abord le disjoncteur AC puis le disjoncteur DC.
  4. Une fois l'écran LCD complètement éteint, enclencher le disjoncteur DC.
  5. Lorsque l'écran LCD affiche "No Utility", enclencher le disjoncteur AC.
  6. Après 300 secondes, le système se connectera automatiquement au réseau.
  7. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.
  8. Vérifier si la connexion entre la batterie et l'onduleur est bonne.
  9. S'assurer que l'état de la batterie est correct.
  10. Ensuite, redémarrer l'onduleur.
  11. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.
  12. Retirer les charges excessives.
  13. S'assurer que la consommation totale des charges connectées est inférieure au maximum que cet onduleur peut supporter.
  14. Ensuite, redémarrer l'onduleur.
  15. Vérifier si le câble de batterie est fermement connecté.
  16. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.
  17. Retirer les charges excessives.
  18. Ensuite, redémarrer l'onduleur.
  19. Éteindre l'onduleur.
  20. Déconnecter d'abord le disjoncteur AC.
  21. Ensuite, déconnecter le disjoncteur DC puis déconnecter les charges.
  22. Vérifier si le circuit de charge est en bon état.
  23. Après avoir éliminé l'erreur, enclencher le DC PV.

Source : InfiniSolarE-5.5KW-manual.pdf, p.44

InfiniSolar 2KW/3KW

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:InfiniSolar 2KWInfiniSolar 3KW

Ce que cela signifie

Un écart est apparu entre les mesures des contrôleurs principal et secondaire — Code de défaut 15 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Un écart est apparu entre les mesures des contrôleurs principal et secondaire.

Cause: Un écart est apparu entre les mesures des contrôleurs principal et secondaire.

Comment le corriger

  1. Déconnecter d'abord le disjoncteur AC puis le disjoncteur DC
  2. Une fois l'écran LCD complètement éteint, enclencher le disjoncteur DC. Lorsque l'écran LCD affiche "No Utility", enclencher le disjoncteur AC. Après 300 secondes, le système se connectera automatiquement au réseau
  3. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.

Source : InfiniSolar-2KW3KW-manual.pdf, p.47

ESS510

Système de stockage d’énergieDéfaut

Ce que cela signifie

Un écart est apparu entre les mesures des contrôleurs principal et secondaire — Code de défaut 15 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Un écart est apparu entre les mesures des contrôleurs principal et secondaire..

Cause: Un écart est apparu entre les mesures des contrôleurs principal et secondaire.

Comment le corriger

  1. Déconnecter d'abord le disjoncteur AC puis le disjoncteur DC.
  2. Une fois l'écran LCD complètement éteint, enclencher le disjoncteur DC.
  3. Lorsque l'écran LCD affiche "No Utility", enclencher le disjoncteur AC.
  4. Après 300 secondes, le système se connectera automatiquement au réseau.
  5. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.

Source : ESS510-manual.pdf, p.69

Questions fréquentes

Que signifie l'erreur 15 sur un onduleur Voltronic ?
Cela dépend du modèle — 4 appareils utilisent le code 15. Sur le InfiniSolar WP LV 12KW Premium, il signifie : Défaut d'arc détecté. La fiche de chaque modèle sur cette page donne sa signification et sa correction exactes.
L'erreur 15 est-elle un défaut ou un avertissement ?
15 est un code de défaut : l'onduleur coupe sa sortie et la LED rouge reste allumée en continu jusqu'à la résolution.
Comment effacer ou corriger l'erreur 15 ?
Redémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation. Les étapes exactes pour chaque modèle concerné sont listées sur cette page.

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Compilé à partir des manuels utilisateur officiels Voltronic. Consultez toujours le manuel de votre appareil et un technicien qualifié avant toute réparation.