10Défaut

Erreur 10 sur un onduleur Voltronic

Surintensité PV

Défaut — l'onduleur coupe sa sortie et la LED rouge reste allumée en continu jusqu'à la résolution du défaut.

La signification exacte dépend de votre modèle :

Axpert MAX II TWIN

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:Axpert MAX II TWIN 8KWAxpert MAX II TWIN 11KWAxpert MAX II TWIN 12KWAxpert MAX II Duplex 8KWAxpert MAX II Duplex 11KWAxpert MAX II 8KWAxpert MAX II 11KWAxpert MAX 8K TWIN PV11K+14

Ce que cela signifie

Surintensité PV — Code de défaut 10 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Surintensité PV.

Cause: Surintensité PV.

Comment le corriger

  1. Redémarrer l'appareil.
  2. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source : Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf, p.47 · Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf, p.47 · Axpert-MAXII-8K-Duplex-Off-grid-manual.pdf, p.44 · +13 autres manuels officiels

InfiniSolar V II

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:InfiniSolar V II 2KWInfiniSolar V II 3KWInfiniSolar V II 5KWInfiniSolar V II 1.5KWInfiniSolar V II WP 2KWInfiniSolar V II WP 3KWInfiniSolar V II WP 5KW

Ce que cela signifie

Surintensité PV — Code de défaut 10 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Surintensité PV.

Cause: Surtension transitoire.

Comment le corriger

Redémarrer l'appareil ; si l'erreur se reproduit, retourner au centre de réparation.

Source : InfiniSolarVII_2KW-3KW-5KW_manual.pdf, p.26 · InfiniSolarVII_2KW-3KW-5KW_manual.pdf, p.28 · InfiniSolarVII_1.5KW_manual.pdf, p.27 · +3 autres manuels officiels

InfiniSolar V II 6KW (Split Phase)

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:InfiniSolar V II 2P 6KW

Ce que cela signifie

Le courant PV est trop élevé — Code de défaut 10 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Le courant PV est trop élevé..

Cause: Surtension transitoire.

Comment le corriger

Redémarrer l'appareil ; si l'erreur se reproduit, retourner au centre de réparation.

Source : InfiniSolar-VII-2P-6KW-manual-20201207.pdf, p.30 · InfiniSolar-VII-2P-6KW-manual-20201207.pdf, p.32

InfiniSolar E 5.5KW

OnduleurDéfaut

Ce que cela signifie

L'alimentation auxiliaire* est défaillante *L'alimentation auxiliaire désigne l'alimentation à découpage — Code de défaut 10 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : L'alimentation auxiliaire* est défaillante *L'alimentation auxiliaire désigne l'alimentation à découpage..

Cause: L'alimentation auxiliaire* est défaillante *L'alimentation auxiliaire désigne l'alimentation à découpage.

Comment le corriger

  1. Déconnecter d'abord le disjoncteur AC.
  2. Ensuite, déconnecter le disjoncteur DC.
  3. Une fois l'écran LCD complètement éteint, enclencher d'abord le disjoncteur DC.
  4. L'écran LCD affichera "No Utility".
  5. Ensuite, enclencher le disjoncteur AC.
  6. Après 300 secondes, le système se connectera automatiquement au réseau.
  7. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.
  8. La température interne est supérieure à la température spécifiée.
  9. Laisser l'onduleur refroidir à température ambiante.
  10. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.
  11. Vérifier si la tension en circuit ouvert des modules PV est supérieure à 500VDC.
  12. Si la tension en circuit ouvert PV est inférieure à 500VDC et que le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.
  13. Éteindre l'onduleur.
  14. Ensuite, redémarrer l'onduleur.
  15. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.
  16. La tension de terre est trop élevée.
  17. Déconnecter d'abord le disjoncteur AC puis le disjoncteur DC.
  18. Vérifier si la mise à la terre est correctement raccordée après l'écran LCD.

Source : InfiniSolarE-5.5KW-manual.pdf, p.43

InfiniSolar 2KW/3KW

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:InfiniSolar 2KWInfiniSolar 3KW

Ce que cela signifie

L'alimentation auxiliaire* est défaillante *L'alimentation auxiliaire désigne l'alimentation à découpage — Code de défaut 10 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : L'alimentation auxiliaire* est défaillante *L'alimentation auxiliaire désigne l'alimentation à découpage..

Cause: L'alimentation auxiliaire* est défaillante *L'alimentation auxiliaire désigne l'alimentation à découpage.

Comment le corriger

  1. Éteindre l'onduleur
  2. Ensuite, redémarrer l'onduleur
  3. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.

Source : InfiniSolar-2KW3KW-manual.pdf, p.47

ESS510

Système de stockage d’énergieDéfaut

Ce que cela signifie

L'alimentation auxiliaire est défaillante (l'alimentation auxiliaire désigne l'alimentation à découpage) — Code de défaut 10 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : L'alimentation auxiliaire est défaillante (l'alimentation auxiliaire désigne l'alimentation à découpage)..

Cause: L'alimentation auxiliaire est défaillante (l'alimentation auxiliaire désigne l'alimentation à découpage).

Comment le corriger

  1. Éteindre l'onduleur.
  2. Ensuite, redémarrer l'onduleur.
  3. Si le message d'erreur persiste, contacter votre installateur.

Source : ESS510-manual.pdf, p.68

Giant Elite 3P/3P

upsDéfaut

S'applique aussi à:Giant Elite 3P/3P 10K-40KVA

Ce que cela signifie

La tension INV sur L1 est trop basse — Code de défaut 10 affiché sur l'écran ; l'UPS a détecté une condition de défaut : La tension INV sur L1 est trop basse.

Cause: La tension INV sur L1 est trop basse.

Comment le corriger

  1. Redémarrer l'appareil.
  2. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source : Giant-Elite-3P3P-manual.pdf, p.41

Questions fréquentes

Que signifie l'erreur 10 sur un onduleur Voltronic ?
Cela dépend du modèle — 22 appareils utilisent le code 10. Sur le Axpert MAX II TWIN, il signifie : Surintensité PV. La fiche de chaque modèle sur cette page donne sa signification et sa correction exactes.
L'erreur 10 est-elle un défaut ou un avertissement ?
10 est un code de défaut : l'onduleur coupe sa sortie et la LED rouge reste allumée en continu jusqu'à la résolution.
Comment effacer ou corriger l'erreur 10 ?
Redémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation. Les étapes exactes pour chaque modèle concerné sont listées sur cette page.

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Compilé à partir des manuels utilisateur officiels Voltronic. Consultez toujours le manuel de votre appareil et un technicien qualifié avant toute réparation.