Codes d'erreur Voltronic Axpert MAX II TWIN : causes & solutions (38 codes)

Voici la table des défauts complète de la famille Voltronic Axpert MAX II TWIN (Onduleur) — 38 codes partagés par 3 numéros de modèle, transcrits du manuel officiel. Sur les unités Voltronic, un code de défaut signifie que l'unité a coupé sa sortie et que la LED rouge reste allumée en continu ; un avertissement fait clignoter la LED rouge tandis que l'unité continue de fonctionner.

Couvre égalementAxpert MAX II TWIN 8KWAxpert MAX II TWIN 11KWAxpert MAX II TWIN 12KW

Dernière vérification par rapport aux manuels officiels le 27 juillet 2026.

Comment lire les niveaux de gravité

  • Défaut(29)la sortie s'arrête · LED rouge fixe
  • Avertissement(9)l'unité continue de fonctionner · LED rouge clignotante

Codes de défaut (29)la sortie s'arrête · LED rouge fixe

01Défaut

Le ventilateur est bloqué lorsque l'onduleur est éteint.

Défaut

Code de défaut 01 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Le ventilateur est bloqué lorsque l'onduleur est éteint..

CauseDéfaut de ventilateur.

Correction recommandéeRemplacer le ventilateur.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

02Défaut

Surtempérature.

Défaut

Code de défaut 02 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Surtempérature.

CauseLa température interne des composants de l'onduleur dépasse 100°C.

Correction recommandéeVérifier si le flux d'air de l'appareil est obstrué ou si la température ambiante est trop élevée.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

03Défaut

La tension de la batterie est trop élevée.

Défaut

Code de défaut 03 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : La tension de la batterie est trop élevée.

CauseLa batterie est surchargée.

Correction recommandéeRetourner au centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

04Défaut

La tension de la batterie est trop basse.

Défaut

Code de défaut 04 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : La tension de la batterie est trop basse.

CauseLa tension de la batterie est trop basse.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47

05Défaut

Court-circuit en sortie.

Défaut

Code de défaut 05 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Court-circuit en sortie..

CauseCourt-circuit en sortie.

Correction recommandéeVérifier si le câblage est bien connecté et retirer la charge anormale.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

06Défaut

La tension de sortie est trop élevée.

Défaut

Code de défaut 06 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : La tension de sortie est trop élevée..

CauseSortie anormale (tension de l'onduleur inférieure à 190Vac ou supérieure à 260Vac).

Correction recommandée1. Réduire la charge connectée. 2. Retourner au centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

07Défaut

Dépassement du délai de surcharge.

Défaut

Code de défaut 07 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Dépassement du délai de surcharge.

CauseErreur de surcharge. L'onduleur est en surcharge à 110% et le délai est écoulé.

Correction recommandéeRéduire la charge connectée en éteignant certains équipements.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

08Défaut

La tension du bus est trop élevée.

Défaut

Code de défaut 08 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : La tension du bus est trop élevée.

CauseDes composants internes sont défaillants.

Correction recommandéeRetourner au centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

09Défaut

Le démarrage progressif du bus a échoué.

Défaut

Code de défaut 09 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Le démarrage progressif du bus a échoué.

CauseDes composants internes sont défaillants.

Correction recommandéeRetourner au centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

10Défaut

Surintensité PV.

Défaut

Code de défaut 10 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Surintensité PV.

CauseSurintensité PV.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47

11Défaut

Surtension PV.

Défaut

Code de défaut 11 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Surtension PV.

CauseSurtension PV.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47

12Défaut

Surintensité DCDC.

Défaut

Code de défaut 12 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Surintensité DCDC.

CauseSurintensité DCDC.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47

13Défaut

Surintensité de décharge de la batterie.

Défaut

Code de défaut 13 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Surintensité de décharge de la batterie.

CauseSurintensité de décharge de la batterie.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47

51Défaut

Surintensité.

Défaut

Code de défaut 51 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Surintensité.

CauseSurintensité ou surtension transitoire.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil ; si l'erreur se reproduit, retourner au centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

52Défaut

La tension du bus est trop basse.

Défaut

Code de défaut 52 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : La tension du bus est trop basse.

CauseLa tension du bus est trop basse.

Correction recommandéeSi la batterie est bien connectée, retourner au centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

53Défaut

Le démarrage progressif de l'onduleur a échoué.

Défaut

Code de défaut 53 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Le démarrage progressif de l'onduleur a échoué.

CauseDes composants internes sont défaillants.

Correction recommandéeRetourner au centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

55Défaut

Tension DC excessive dans la sortie AC.

Défaut

Code de défaut 55 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Tension DC excessive dans la sortie AC.

CauseLa tension de sortie est déséquilibrée.

Correction recommandéeSi la batterie est bien connectée, retourner au centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

57Défaut

Le capteur de courant est défaillant.

Défaut

Code de défaut 57 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Le capteur de courant est défaillant.

CauseDes composants internes sont défaillants.

Correction recommandéeRetourner au centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

58Défaut

La tension de sortie est trop basse.

Défaut

Code de défaut 58 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : La tension de sortie est trop basse.

CauseSortie anormale (tension de l'onduleur inférieure à 190Vac ou supérieure à 260Vac).

Correction recommandée1. Réduire la charge connectée. 2. Retourner au centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 47Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 55

60Défaut

Protection contre le retour de puissance.

Défaut

Code de défaut 60 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Protection contre le retour de puissance.

CauseProtection contre le retour de puissance.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64

71Défaut

Version de firmware incohérente.

Défaut

Code de défaut 71 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Version de firmware incohérente.

CauseVersion de firmware incohérente.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64

72Défaut

Défaut de répartition du courant.

Défaut

Code de défaut 72 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Défaut de répartition du courant.

CauseDéfaut de répartition du courant.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64

80Défaut

Défaut CAN.

Défaut

Code de défaut 80 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Défaut CAN.

CauseDéfaut CAN.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64

81Défaut

Perte de l'hôte.

Défaut

Code de défaut 81 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Perte de l'hôte.

CausePerte de l'hôte.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64

82Défaut

Perte de synchronisation.

Défaut

Code de défaut 82 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Perte de synchronisation.

CausePerte de synchronisation.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64

83Défaut

Tension de batterie détectée différente.

Défaut

Code de défaut 83 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Tension de batterie détectée différente.

CauseTension de batterie détectée différente.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64

84Défaut

Tension et fréquence d'entrée AC détectées différentes.

Défaut

Code de défaut 84 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Tension et fréquence d'entrée AC détectées différentes.

CauseTension et fréquence d'entrée AC détectées différentes.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64

85Défaut

Déséquilibre du courant de sortie AC.

Défaut

Code de défaut 85 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Déséquilibre du courant de sortie AC.

CauseDéséquilibre du courant de sortie AC.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64

86Défaut

Le réglage du mode de sortie AC est différent.

Défaut

Code de défaut 86 affiché sur l'écran avec l'icône de défaut allumée : Le réglage du mode de sortie AC est différent.

CauseLe réglage du mode de sortie AC est différent.

Correction recommandéeRedémarrer l'appareil. Si le défaut se reproduit, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 64

Codes d'avertissement (9)l'unité continue de fonctionner · LED rouge clignotante

W01Avertissement

Le ventilateur est bloqué lorsque l'onduleur est allumé.

Avertissement

Code d'avertissement 01 clignotant sur l'écran : Le ventilateur est bloqué lorsque l'onduleur est allumé.. Alarme sonore : trois bips par seconde.

CauseLe ventilateur est bloqué lorsque l'onduleur est allumé.

Correction recommandéeRemplacer le ventilateur.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48

W02Avertissement

Surtempérature.

Avertissement

Code d'avertissement 02 clignotant sur l'écran : Surtempérature.

CauseSurtempérature.

Correction recommandéeVérifier si le flux d'air de l'appareil est obstrué ou si la température ambiante est trop élevée.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48

W03Avertissement

La batterie est surchargée.

Avertissement

Code d'avertissement 03 clignotant sur l'écran : La batterie est surchargée. Alarme sonore : un bip par seconde.

CauseLa batterie est surchargée.

Correction recommandéeRetourner au centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48

W04Avertissement

Batterie faible.

Avertissement

Code d'avertissement 04 clignotant sur l'écran : Batterie faible. Alarme sonore : un bip par seconde.

CauseBatterie faible.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48

W07Avertissement

Surcharge.

Avertissement

Code d'avertissement 07 clignotant sur l'écran : Surcharge. Alarme sonore : un bip toutes les 0,5 seconde.

CauseSurcharge.

Correction recommandéeRéduire la charge connectée en éteignant certains équipements.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48

W10Avertissement

Réduction de la puissance de sortie.

Avertissement

Code d'avertissement 10 clignotant sur l'écran : Réduction de la puissance de sortie. Alarme sonore : deux bips toutes les 3 secondes.

CauseRéduction de la puissance de sortie.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48

W15Avertissement

L'énergie PV est faible.

Avertissement

Code d'avertissement 15 clignotant sur l'écran : L'énergie PV est faible.. Alarme sonore : deux bips toutes les 3 secondes.

CauseL'énergie PV est faible.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48

W16Avertissement

Entrée AC élevée (>280VAC) pendant le démarrage progressif du BUS.

Avertissement

Code d'avertissement 16 clignotant sur l'écran : Entrée AC élevée (>280VAC) pendant le démarrage progressif du BUS.

CauseEntrée AC élevée (>280VAC) pendant le démarrage progressif du BUS.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48

W32Avertissement

Défaillance de communication entre l'onduleur et le panneau d'affichage.

Avertissement

Code d'avertissement 32 clignotant sur l'écran : Défaillance de communication entre l'onduleur et le panneau d'affichage.

CauseDéfaillance de communication entre l'onduleur et le panneau d'affichage.

Correction recommandéeL'appareil continue de fonctionner. Éliminer la condition affichée et l'avertissement se réinitialise automatiquement ; s'il persiste, contacter votre installateur ou le centre de réparation.

Source:Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf· page 48

Le code s'affiche toujours sur votre Axpert MAX II TWIN ?

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Appareils associés

Questions fréquentes sur les codes d'erreur Axpert MAX II TWIN

Quelle est la différence entre un défaut et un avertissement sur le Axpert MAX II TWIN ?
Un défaut coupe la sortie de l'unité et la LED rouge reste fixe — cette page en recense 29 pour le Axpert MAX II TWIN. Un avertissement fait seulement clignoter la LED rouge et l'unité continue de fonctionner ; il y a 9 codes d'avertissement ici. Corrigez la cause d'un défaut avant de redémarrer ; les avertissements peuvent généralement être levés pendant que l'unité fonctionne.
Quels numéros de modèle cette page couvre-t-elle ?
Le Axpert MAX II TWIN partage son firmware et sa table de défauts avec 2 autres numéros de modèle : Axpert MAX II TWIN 8KW, Axpert MAX II TWIN 11KW, Axpert MAX II TWIN 12KW. Si votre unité est l'une d'elles, chaque code de cette page s'y applique.
D'où viennent ces codes ?
Chaque entrée a été transcrite depuis Axpert-MAXII-8K-TWIN-Off-grid-manual.pdf, Axpert-MAXII-11K-TWIN-Off-grid-manual.pdf — la documentation officielle Voltronic. Chaque ligne cite son manuel source (et la page lorsqu'elle est imprimée), afin que vous puissiez vérifier la formulation avant d'agir.

Compilé à partir des manuels utilisateur officiels Voltronic. Consultez toujours le manuel de votre appareil et un technicien qualifié avant toute réparation.